Recuperare bani excursie

Buna,


Care ar fi pasii pt a-mi putea recupera banii dati pe o excursie la agentia de turism Coliri? Am facut deja plangere la OPC? Daca OPC-ul nu gaseste o solutie ce as putea face? Stiu ca pot da agentia in judecata, dar m-ar interesa costurile unui astfel de proces si durata lui. Stiu ca sunt si alti turisti in situatia mea, ar fi mai bine daca toti cei pagubiti ne-am alia si am da agentia in judecata?

Va multumesc anticipat pt raspunsuri.

Salut,

Cel mai simplu si elegant mod de a rezolva o astfel de problema si nu numai, ar fi sa incerci sa mediezi problema cu ajutorul unui Mediator Autorizat. Astfel nu vei pierde bani si timp cu procese in justitie si problema se va rezolva mult mai repede.

Pentru detalii poti vizita Adrian Dontu - Mediator in Timisoara